Domande più frequenti

Se hai qualche domanda puoi trovare le rispose a quellepiù frequenti. Se hai altri problemi o domande contattaci attraverso l'apposita pagina oppure attraverso una mail

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Ultimo aggiornamento: Novembre  2024

1. Domande generali

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2. Domande sui prodotti

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3. Domande sui pagamenti

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4. Spedizioni

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5. Altre domande

1. Domande generali

Qual è la vostra politica di restituzione?

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi accettiamo resi su tutti gli articoli entro 15 giorni dalla data di acquisto. 

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo ordine sul nostro sito web.

Avete un negozio fisico?

Al momento non abbiamo un negozio fisico ma garatiamo il massimo possibile.

2. Domande sui prodtti

Che taglia dovrei prendere?

Abbiamo delle tabelle per le taglie disponibili per ogni prodotto nella sua descrizione.

Quale è il materiale del prodotto?

Il materiale e la composizione cambia i base al prodotto, di solito sono specificati nella descrizione del prodotto e/o sull'etichetta del prodotto.

Posso avere il prodotto in altri colori?

Tutti i colori disponibili saranno inseriti. Se non trovi un coloro significa che è o esaurito oppure quel colore non è disponibile.

3. Domande sui pagamenti

Che tipo di pagamenti accettate?

We accept a variety of payment methods including credit cards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, and Apple Pay.

Le mie informazioni di pagamento sono sicure?

Sì, prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni di pagamento dei nostri clienti. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro e utilizziamo la tecnologia di crittografia standard del settore per proteggere le tue informazioni.

4. Spedizioni

Quanto tempo impiega la spedizione?

Di solito la spedizione impiega dai 9 a 15 giorni

Quanto costa la spedizione?

La spedizione di articoli sotto i 40 euro costa 3 euro. Superati i 40 euro la spedizione è gratuita.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì, offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 40 euro. Si prega di fare riferimento alla nostra politica di spedizione per maggiori dettagli.

5. Altre domande

Come posso contattare il servizio clienti?

Ci puoi contattare attraverso il nostro indirizzo e-mail : fashionmodern690@gmail.com

Come posso dare un feedback?

Il modo più semplice è quello di lasciare una recensione sotto il prodotto aquistato.